发布日期：2024-11-16 22:58 点击次数：194
初中生系列
直播吧9月7日讯 爱奇艺体育官博发布致歉声明，就球迷付费仍无法闲居不雅看国足vs日本的比赛再次致歉。
干系新闻：爱奇艺体育就“看不了直播”致歉：将加强时代预案和运营智力
尊敬的爱奇艺体育用户：
9月5日国足18强赛中国vs日本的比赛直播过程中，由于中国球迷的护理远超出咱们的预估。 在比赛运行后瞬时流量过大，支付次序用户激增，导致发生部分用户无法购买、购买后权利未及时到账的问题，影响了用户不雅赛体验，咱们深表歉意。
因为准备职责和用户支付量级预判的不及，亏负了球迷们的护理，最终影响了部分球迷的不雅赛体验。咱们的时代团队已在第一时分处齐集决，规复系统闲居运行。后续咱们会进一步加强时代预案和运营智力初中生系列，给人人提供更雄厚可靠的直播劳动。
针对这次受到影响的用户，咱们将提供以下科罚决策：
1.关于重迭兑换不雅赛券的体育会员，大沢佑香重口味咱们已将重迭兑换的不雅赛券返还至账户。
2.关于重迭购买支付的用户，咱们将退还重迭购买的金额。
3.在比赛时代权利受损的用户，咱们将赔偿一张不雅赛券至账户。
不雅赛券及退款将在5个职责日内自动返还至您的账户，届时咱们将通过爱奇艺体育APP站内信的表情见告退款信息。如遇格外情况可拨打客服电话：400-890-1300.如进线量过大导致无法接通， 请您耐烦恭候。
*苹果iOS支付用户请您登录爱奇艺体育APP查询站内信完成退款历程。
咱们深知，每一位中国足球球迷的热忱齐弥足尽头，咱们将不遗余力地握续培育劳动，确保用户有更好的不雅赛体验。咱们将加强劳动器监控，提前量度高负载情况并作念好济急预案，增多劳动器资源的插足，进一步提高系统的承载智力和雄厚性。
再次感谢每一位球迷对中国足球的关注，咱们将与球迷共同看护这份对中国足球的嗜好！
爱奇艺体育
伦理片a在线线28282024年9月6日
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